- یکشنبه، 24 مرداد 1404 - 10:20
- کدخبر: 5419
سایز متن /
حضور رییس اداره امور شعب استان البرز به همراه مسیول روابط عمومی استان در خانه مطبوعات و تبریک به مناسبت گرامیداشت روز خبرنگار .
مهرپویا گفت :روز خبرنگار یادآور تلاش و مجاهدت افرادی ست که در بیان واقعیات و آگاهی‌بخشی و اطلاع‌رسانی با قلم شیوا و با اتکاء به تعهد برخاسته از ایمانِ ناشی از وجدان، مسئولیت تاریخی خود را ایفا می‌کنند.
خبرنگاران راهیان وادی آگاهی‌اند و سلامت فرهنگی و فکری هر جامعه‌ای، مرهون تلاش‌های شبانه‌روزی آن‌هاست.
قرین شدن هفدهم مردادماه روز بزرگ و سترگ خبرنگار با ایام پرفیض اربعین حسینی، که نتیجه حق‌گویی و حق‌خواهی‌ست، فرصت مغتنمی‌ست که روز پاسداشت قلم را به تمام روزنامه‌نگاران، خبرنگاران، نویسندگان، صاحبان اندیشه و قلم و آزادگان عرصه اطلاع‌رسانی تبریک و تهنیت عرض نمایم.
در ادامه رییس اداره امور شعب استان البرز با اشاره به ایستادگی تحسین‌برانگیز کارکنان در روزهای متأثر از جنگ تحمیلی رژیم صهیونیستی علیه ایران، عملکرد همکاران شعب و پشتیبان ستاد را ستود.
مهرپویا با تأکید بر تعهد مثال‌زدنی کارکنان اظهار داشت: «با وجود ابلاغ فعالیت ۵۰ درصدی برای شعب، همکاران ما با حضور کامل و بی‌وقفه، در بالاترین سطح از مسئولیت‌پذیری و صبوری، به ارائه خدمات بانکی ادامه دادند و اجازه ندادند خللی در خدمت‌رسانی به مردم ایجاد شود.»
وی با بیان اینکه این سطح از وفاداری و وظیفه‌شناسی، سرمایه‌ای ارزشمند برای بانک ملی ایران است، افزود: «در شرایطی که فشار مراجعات چند برابر بود، کارکنان ما نه‌تنها از میدان خارج نشدند، بلکه با انسجام، آرامش و اراده، در صف اول خدمت ایستادند.»
رییس اداره امور شعب بانک ملی استان البرز در خصوص مرکز پاسخگویی بانک گفت :
این مرکز در مدت کوتاهی با عملکردی ویژه، پاسخگوی بیش از ۱۲٬۸۰۰ تماس تلفنی از سوی مشتریان سراسر کشور بود. قابل توجه آن‌که در این میان، تماس‌هایی نیز از مشتریان سایر بانک‌ها دریافت شد که بیانگر اعتماد عمومی به دقت و سرعت پاسخگویی بانک ملی ایران است.
در شرایطی که بسیاری از خدمات بانکی با اختلالاتی مواجه بودند، واحد ارتباط مردمی بانک ملی ایران با ایفای نقشی مؤثر به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین پل‌های ارتباطی با مشتریان، نقش مهمی در آرام‌سازی فضا و راهنمایی مخاطبان ایفا کرد.
وی در ادامه افزود :
بانک ملی ایران در خردادماه ۱۴۰۴ با تسهیل و تسریع در پرداخت وام فرزند آوری توانست رکورد جدیدی ثبت کند و میزان پرداخت وام‌های فرزندآوری نسبت به ماه قبل، دو برابر شود.
این موفقیت گواه عزم جدی بانک ملی ایران در عمل به تعهدات خود برای حمایت از خانواده‌ها و جوانی جمعیت است.
آمارها همچنین نشان می‌دهد که بانک ملی ایران با تدابیر و تمهیدات مناسب، بخش قابل توجهی از تقاضاهای وام فرزندآوری و ازدواج را در کشور پوشش داده و طی سه ماه نخست امسال، در پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه صدرنشین شبکه بانکی بوده است.
در ادامه رضا عباس زاده رییس هییت مدیره خانه مطبوعات استان البرز ضمن تشکر از ایستادگی و همراهی بانک ملی استان در جنگ دوازده روزه و ابراز خوشحالی از اینکه در حملات سایبری این ایستادگی در بانک ملی موجب دلگرمی مردمی گردید ابراز داشت : توجه به پدافند غیر عامل در سطح استان می‌تواند میزان شکنندگی جامعه را در برابر خطرهای احتمالی بالا ببرد
در پایان پردیس سلیمانی خزانه دار خانه مطبوعات ضمن تشکر از تعامل و حمایت های اداره امور شعب بانک ملی از خبرنگاران و اصحاب رسانه ؛ ابراز امیدواری کرد که این تعامل دو سویا در سال جاری باتوجه به فشارهای اقتصادی این قشر زحمت کش بیش از پیش باشد .
#
